I denna artikel
-
- De bästa tipsen om hur du skyddar dig när du bokar en semester online
- Nätfiske
- Telefonfiske
- Falska webbplatser
-
På Opodo tar vi kundernas säkerhet på stort allvar. Vi arbetar hårt för att alla kunder ska vara säkra online och granskar löpande våra datasekretessprotokoll.
Kontakta vårt kundserviceteam om du behöver hjälp eller har frågor om din säkerhet.
De bästa tipsen om hur du skyddar dig när du bokar en semester online
- Kom ihåg att vi aldrig kontaktar dig och ber om ditt lösenord eller inloggningsuppgifter. Rapportera det till oss så snart som möjligt om du får förfrågningar om sådan information.
- Lösenordstips:
- Använd ett långt lösenord
- Byt lösenord regelbundet
- Använd siffror, symboler och versaler
- Se till att det inte är lätt att gissa lösenordet – använd inte ditt namn eller din födelsedag
- Var försiktig och se upp för bedrägerier. Läs på lite om de vanligaste typerna, till exempel:
1. Nätfiske
Nätfiske innebär att brottslingar skickar falska mail, ofta utformade som att de kommer från seriösa verksamheter, för att lura kunderna att tillhandahålla konfidentiell information.
Så här fungerar nätfiske:
- Du får något som ser ut som ett äkta mail från en seriös person eller verksamhet
- I mailet ombeds du klicka på en länk för att få mer information
- Du blir ombedd att hämta en fil eller ett program som sedan utsätter din personliga information för fara
Så här undviker du nätfiske:
- Lämna aldrig ut personlig information som svar på oombedda förfrågningar
- Klicka aldrig på länkar i mail om du misstänker att det kan röra sig om ett bedrägeri
2. Telefonfiske
Brottslingar som använder sig av telefonfiske stjäl konfidentiell information genom att kontakta kunderna via telefon, under förespegling att de ringer från en seriös verksamhet.
Så här fungerar telefonfiske:
- Du får ett oväntat telefonsamtal som gäller ett inköp, en återbetalning eller ett betalkort
- Du blir ombedd att lämna personlig information
Så här undviker du telefonfiske
- Lämna aldrig ut personlig information till någon som kontaktar dig via telefon
- Tänk på att nummerpresentation kan användas för att vilseleda dig om vem som ringer
3. Falska webbplatser
En attack på en webbplats som ändrar utseendet på webbplatsen eller någon sida. Bedragare annonserar om varor eller tjänster som inte finns eller som de inte har till försäljning – eller så försöker de imitera befintliga webbplatser för att verka äkta.
Så här fungerar falska webbplatser:
- Bedragare skapar en falsk webbplats som ser äkta ut
- Bedragaren övertalar dig att skicka betalningen, men varorna du betalat för kommer aldrig
Så här undviker du det
- Använd välkända sökmotorer för att vara säker på att shoppingsidorna är äkta. Klicka aldrig på länkar i oväntade mail.
- Köp aldrig något från en webbplats där URL:en inte börjar med ”https” – och kontrollera att det finns en hänglåsikon. Det betyder att webbplatsen är säker.
- Kontrollera att säljare är äkta innan du handlar online, och undvik sådana som har låga betyg. Google har en tjänst där du kan kontrollera säkerheten för olika URL:er. Den finns på: https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
- Kontakta oss om du hittar någon misstänkt sida som försöker efterlikna vår.