Om du redan har begärt återbetalning kan du när som helst kontrollera dess status i avsnittet Hantera min bokning.
Vi informerar dig via mail när vårt återbetalningsteam har handlagt återbetalningen.
Just nu kan det ta upp till 30 dagar eller mer för flygbolagen att behandla återbetalningar, trots att de enligt EU-förordning EC261/2004 är ålagda att genomföra en återbetalning inom 7 dagar.