Behöver du avboka din vistelse? Det snabbaste sättet att avboka din bokning och se dina återbetalningsbara alternativ är direkt via Hantera min bokning. Vi hjälper dig!
I den här artikeln...
-
-
Så här avbokar du din bokning
Vi förstår att planer kan ändras. Det snabbaste sättet att hantera din avbokning är genom våra självbetjäningsalternativ:
- Alternativ 1: logga in på Hantera min bokning på vår webbplats eller i appen för att avboka direkt
- Alternativ 2: öppna ditt e-postmeddelande med hotellbekräftelsen och klicka på länken du hittar där
Viktiga regler och avgifter
Innan du avbokar bör du tänka på följande punkter för att undvika överraskningar:
- Tidsgränser: I allmänhet kan du avboka din bokning fram till den tidsgräns som anges i ditt bekräftelsemejl och i Hantera min bokning. Tänk på att alla tidsgränser baseras på hotellets lokala tid.
- Avgifter: Avbokningsavgifter beror helt på ditt hotells specifika policy. Vi rekommenderar att du kontrollerar din ursprungliga bekräftelse för att se om din bokning är återbetalningsbar eller om en avgift tillkommer.
Obs! informationen ovan gäller om ditt bokningsreferensnummer har 10 till 12 siffror. Om din bokningsreferens har ett annat format måste du kontakta hotellet direkt. Du hittar kontaktuppgifterna i ditt e-postmeddelande med bokningsbekräftelsen.